KASE қызметкерлерін басқару жүйесі үміткерлерді іріктеу және қабылдау жүйесін, қызметкерлерді ынталандыру жүйесін, қызметкерлердің жұмысын бағалауды, корпоративті мәдениетті қалыптастыруды, KASE қызметкерлерін оқытуды және дамыту жүйесін қамтитын HR-тің бірыңғай тәсілдері мен стандарттарын құру арқылы сарапшылардың нақты тобын құруға және дамытуға, сондай-ақ KASE корпоративтік әлеуметтік жауапкершілігін дамытуға бағытталған.

HR-СТАТИСТИКАСЫ

2019 жылдың 31 желтоқсанындағы жағдай бойынша биржаның штаттық саны 163 бірлікті құрады, ал тізімдік саны 152 бірлікті құрады.

Төменде есептік кезеңнің соңындағы KASE құрамы туралы негізгі ақпарат берілген.

БИРЖА ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ ЖАСЫ БОЙЫНША ҚҰРЫЛЫМЫ

2019 жылы қызметкерлердің негізгі жас санаты 30-дан 40 жасқа дейін. Қызметкерлердің орташа жасы - 37 жас. Жаңадан жұмысқа қабылданған 30 жасқа дейінгі жас мамандардың үлесі 26 % құрады.

ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІҢ БІЛІМ АЛУЫ

Есептік кезеңнің аяғында KASE негізгі құрамы (98 %) жоғары білімді, олардың 20 % жоғары оқу орнынан кейінгі білім алды, оның ішінде ғылым докторлары (7 %). Бұл ретте, қызметкерлердің 10 % Қазақстан Республикасынан тыс жерлерде білім алды.

27 сурет. KASE қызметкерлерінің жасы бойынша топтары

БИРЖАНЫҢ ГЕНДЕРЛІК ҚҰРАМЫ

KASE қоғамдағы әйелдердің рөлін арттыру мақсатында гендерлік теңдікті қолдау жөніндегі жаһандық бастамаларға қосылды, атап айтқанда БҰҰ-Әйелдер және Біріккен Ұлттыр Ұйымының Жаһандық келісімі (United Nations Global Compact) өзара серіктестікте әзірлеп, алға тартатын, БҰҰ-Әйелдер Құрылымының "Әйелдердің құқықтары менмүмкіндіктерін кеңейту қағидасы – бизнес теңдікті білдіреді" (Women's Empowerment Principles. Жаһандық бастамасына қосылды. Биржада мынадай тенденция байқалады: әйелдердің саны 63 %, ерлер – 37 %. Бұл ретте, топ- менеджмент (Биржа Басқармасы мен Биржаның Директорлар кеңесі) негізінен ер адамдардан тұрады (73 %).

28 сурет. KASE қызметкерлерінің гендерлік белгісі бойынша топтары

KASE ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ ТҰРАҚТЫЛЫҒЫ

Есептік кезеңде Биржаның құрамы айтарлықтай жаңартылды. Бұл ретте, қызметкерлердің 19 % Биржада 10 жылдан астам еңбек өтілі бар, биржада 5 жылдан 10 жылға дейін еңбек еткен жұмыскерлердің саны 19 %, биржада 1 жылдан 5 жылға дейін жұмыс істеген қызметкерлердің саны – 33 % және 29 % – Биржада 1 жылдан кем уақыт жұмыс істеген қызметкерлер.

29 сурет. KASE қызметкерлерінің еңбек өтілі

ЕҢБЕККЕ ТӨЛЕУ САЛАСЫНДАҒЫ САЯСАТ

KASE қызметкерлерді тарту, ұстап қалу және ынталандыру үшін бәсекелік деңгейдегі сыйақыны беруге тырысады.

Жалақы жүйесіне тұрақты (қызметтік жалақы, жәрдемақы) және ауыспалы (жылдың аяғындағы бонус, аса маңызды жұмыс үшін бонус) компоненттері кіреді. Жалақының бекітілген бөлігінің мөлшерін және ауыспалы бөліктің мақсатты мөлшерін айқындау жалақы нарығының мәліметтерін ескере отырып жүзеге асырылады. Сыйақының ауыспалы бөлігі KASE нәтижелеріне және қызметкерлердің жұмысын басқару жүйесінің бөлігі ретінде бағаланатын қызметкердің жеке нәтижелеріне байланысты болады.

Биржа қызметкерлерді жыл сайынғы бағалауға, аса маңызды жұмыс пен рационализаторлық ұсыныстарға, демалыстарға және/немесе арнайы күндерге арналған бонустар түріндегі қызметкерлерге жыл сайынғы сыйақы түрінде ынталандыру жүйесін ұсынады.

Қызметкерлерді басқару саясатына сәйкес, қызметкерлердің тиімділігін арттыру және Биржа қызметкерлерін ынталандыру мақсатында қызметкерлердің жұмысын бағалау жүйесі Биржаның корпоративтік мақсаттары мен міндеттеріне қол жеткізуге бағытталған (МБО). 2019 жылы Биржаның аса маңызды жұмыстары мен жобалары үшін 52 қызметкер Биржаның негізгі жобаларын іске асыруға белсенді қатысқаны үшін марапатталды және сыйақыға ие болды.

ОҚУ ЖӘНЕ ДАМУ

Оқыту және біліктілікті арттыру KASE қызметкерлерді басқару саясатының бөлігі болып табылады. Биржа қызметкерлердің жаңа білім алуға және бұрыннан бар білімді, оның Биржада 20 жылдан астам уақыт еңбек еткен Биржада 10 жылдан 20 жылға дейін еңбек еткен Биржада 5 жылдан 10 жылға дейін еңбек еткен Биржада 1 жылдан 5 жылға дейін еңбек еткен Биржада 1 жылдан кем уақыт еңбек еткен ішінде ішкі және сыртқы оқыту арқылы дамытуға деген ынтасын көтереді Кәсіптік және міндетті білім беру басымдық болып табылады.

Биржаның стратегиялық жобаларын іске асыру үшін қажетті корпоративтік құзіреттіліктерді, көшбасшылық қабілеттерді және жобаларды басқару дағдыларын дамытуға көп көңіл бөлінеді.

Есептік жылда Биржаның 39 қызметкерін сыртқы провайдерлер компанияның операциялық тәуекелі, кірістерді заңдастыруға (жылыстатуға) және терроризмді қаржыландыруға қарсы іс-қимыл тақырыптарында оқыды; техникалық мәтіндер мен құжаттаманы әзірлеу; Linux жүйесін басқару, қаржылық талдау, компанияның жұмысын бағалау, Java SE 8 негіздері, электрондық еңбек келісімшарттарын орындау, Oracle мәліметтер базасы, ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйесі. ISO 27001, Басқару технологиясы.

Сондай-ақ, 2019 жылы қызметкерлерді олардың лауазымына сәйкестігін куәландыратын жоба іске асырылды, оның мақсаты Биржа қызметкерлерінің кәсіби және біліктілік деңгейлерін анықтау болып табылады. Сертификаттауды бағалаудың негізгі критерийлері – бұл қызметкерлердің өзінің еңбек міндеттерін орындау қабілеті, сонымен қатар білімі мен практикалық дағдылары. 2019 жылы сертификаттауға дайындалу үшін осы бөлімшелердің қызметкерлерімен Биржаның барлық құрылымдық бөлімшелерінің қызметі туралы ішкі семинарлар өткізілді. Осылайша, сертификаттаудан сәтті өткен Биржаның 111 қызметкері қабылданды.

KASE КОРПОРАТИВТІК
МӘДЕНИЕТІН ДАМЫТУ

Кадр саясатының маңызды құрамдас бөліктерінің бірі – тиімді жұмыс жасау үшін қолайлы жағдай жасауға, ұжымның командалық рухын және қызметкерлердің KASE мақсаттары мен міндеттеріне адалдығын сақтауға ықпал ететін іргелі құндылықтар мен стандарттар жүйесі болып табылатын KASE корпоративтік мәдениетін қалыптастыру және дамыту.

KASE DreamTeam командасы Биржа белсенділерінің қатарынан құрылды, оның көмегімен корпоративті іс-шаралар ұйымдастырылды және өткізілді: Халықаралық әйелдер күні, Наурыз мейрамы, Наурыз мерекесі, ҚР Ұлттық Банкімен бірге, Отан қорғаушылар күні, Балалар күні, KASE команда ғимараты, Жаңа жыл және басқа ішкі корпоративтік оқиғалар.

Биржаның басшылығы әр тоқсанның соңында KASE Townhall өткізеді, оның негізгі міндеті қызметкерлерге аралық жұмыс нәтижелері және есепті кезеңдегі жоспарлар туралы, Биржа қызметкерлерінің қызметіне қатысты соңғы жаңалықтар туралы ақпарат беру.

2019 жылы KASE Insight ішкі семинарлары екі рет өткізілді, оның негізгі міндеті қызметкерлерді биржаның жаңа бағыттары/тенденциялары туралы ақпараттандыру болды. KASE Insight негізгі тақырыптары Megatrends болды: ESG. "Гендерлік теңдік" және "Әлеуметтік инвестициялар арқылы компанияның жариялылығы. ESG қағидалары және компанияларда Green Office жобасын жүзеге асыру. Әлеуметтік инвестициялар арқылы брендіңізден қалай ақша табуға болады".

КОРПОРАТИВТІК ҚҰНДЫЛЫҚТАР

Биржаның биржалық нарықты дамыту үшін стратегиялық маңызды жобаларды іске асыратын мамандар тобы ретінде жұмыс істеуінің маңызды құрамдас бөлігі болып қазіргі қиындықтарға жауап беретін және KASE командасының өзін-өзі сәйкестендіретін корпоративті құндылықтардың болуы табылады.

Есептік жылы Биржаның корпоративтік құндылықтарын жаңарту бойынша шаралар кешені қабылданды. Бұл жұмыс KASE үш жылдық мерзімге арналған жаңа даму стратегиясының қабылдануына, сондай-ақ Биржаның кеңеюіне, жаңа жобалар мен бизнес-процестердің енгізілуіне, атап айтқанда клирингілік және орталық контрагенттік қызметтердің кеңеюіне, жаңа сауда және клиринг жүйелерінің енгізілуіне байланысты басталды. Жаңартылған корпоративтік құндылықтарды анықтау бірнеше кезеңмен, бүкіл KASE командасының қатысуымен және әр қызметкердің пікірін ескере отырып жүргізілді. Осы жұмыс кезеңдерінің бірі KASE қызметкерлерінің Биржаның нарық субъектісі және жұмыс беруші ретіндегі көзқарасы туралы сауалнама жүргізу болды. Сауалнама нәтижелері корпоративтік мәдениетті және Биржаның бірқатар жобаларын одан әрі дамытудың қадамдарын анықтау кезінде ескерілді.

Биржа қызметкерлерінің ішкі талқылауы мен дауыс беруінен кейін негізгі құндылықтар ретінде келесі ұғымдар анықталды: жаңашылдық, жауапкершілік, ашықтық және қамқорлық, олар Биржаның корпоративтік құндылықтарының келесі тұжырымдамаларында көрініс тапты:

Биржаның корпоративті құндылықтары қор нарығын дамыту, жаңа технологиялар, өнімдер мен қызметтерді енгізу, қазіргі заманғы өзгеріп жатқан жағдайлардағы қолданыстағы қызметтер мен технологияларды жетілдіру, сондай-ақ нарықтың барлық қатысушыларының тұрақтылыққа қол жеткізу үшін бизнес пен ұжымды біртұтас біріктіруге деген ұмтылысын білдіреді.

Биржа қызметкерлері әріптестерінің арасынан корпоративті құндылықтардың өкілдері - жаңартылған корпоративті құндылықтардың негізгі шарттарына жақсы жауап беретін, жеке тұлғалық қасиеттерді: ашықтылық, жаңашылдық, жауапкершілік және басқаларға ұқыптылықпен қарайтын KASE қызметкерлерін таңдады. Биржа қызметкерлері арасында KASE құндылық тасымалдаушыларын сайлау жыл сайын өткізіледі.

ӘЛЕУМЕТТІК ЖАУАПКЕРШІЛІК

Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікті дамыту аясында Биржа Қазақстан жастарының қаржылық сауаттылығын арттыруға ерекше көңіл бөледі. Осыған байланысты, Биржада тағылымдама мен тағылымдаманы ұйымдастыру, болашақ студенттерді жалдау, биржада және университеттерде биржалық семинарлар мен қонақтарға арналған лекциялар мен семинарларды өткізу бөлігінде, Биржада қазақстандық университеттермен белсенді ынтымақтастық жалғасуда.

2019 жылы 2 кіріспе дәрісі өткізілді: ALMAU студенттеріне (23 қатысушы), Қазақ-Герман университетіне (15 қатысушы). 30 студент биржада тәжірибеден және тағылымдамадан өтті, оның үшеуі жұмысқа орналастырылды.

2019 жылы KASE қызметкерлері KASE DreamTeam командасының бастамасымен №1 балалар үйінің тәрбиеленушілеріне қайырымдылық шарасын ұйымдастыруға және өткізуге белсенді қатысты. KASE қызметкерлері балаларға Жаңа жылға 100-ден астам тәтті сыйлықтар тарту етті.